Beratung benötigt?
Stangengriffe haben und verleihen ein schönes Aussehen in Ihrem gewünschten Raum. Es ist wichtig, immer das Haus/den Raum zu betrachten, wie die Stange am besten passt. Kommen Sie nicht weiter? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns ein Foto oder eine Zeichnung der Situation, in der die Gardinenstangen hängen sollen. Wir können Ihnen dann dazu einen passenden Rat geben.
Fragen?
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Auf verschiedene Weisen können Sie uns kontaktieren. Stellen Sie Ihre Fragen per E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht. Telefonisch sind wir von Mo. bis Sa. von 09:00 bis 21:00 Uhr erreichbar. Auch können Sie unser Kontaktformular ausfüllen. Wir streben danach, immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Ihre Frage / Ihre Fragen zu geben.
Wie werden die Preise angegeben?
Alle unsere Preise verstehen sich inkl. 21% MwSt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei Chamberline können Sie Ihren Einkauf über verschiedene Zahlungsmethoden bezahlen. Sie haben die Wahl aus den folgenden Möglichkeiten:
PayPal, Sofortüberweisung, iDEAL, Überweisung, Bancontact und Giropay und Barzahlung bei Abholung.
PayPal
Sie können mit einem PayPal-Konto bezahlen. Während des Online-Shoppings schützt PayPal Ihre Daten, damit Sie mit einem ruhigen Gewissen einkaufen können.
Sofortüberweisung (Klarna)
Met Klarna Bezahlen Sie Ihren Einkauf jetzt oder innerhalb von 30 Tagen. Diese Bank ermöglicht Ihnen Zahlungsfunktionen auf Rechnung und in Raten in niederländischen und ausländischen Webshops.
iDeal
Hiermit können Sie sicher und schnell per Online-Banking mit Ihrer eigenen Bank bezahlen.
Überbuchung
Nachdem Sie die Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, in der unsere Bankdaten stehen. Nach der Überweisung werden wir die Produkte versenden.
Bankcontact (Mister Cash)
Für BE-Zahlungen
Giropay
Für die Zahlungen
Bezahlung bei Abholung
Bei uns können Sie nicht mit Karte bezahlen, nur bar, oder wir senden Ihnen eine Zahlungsaufforderung per SMS.
Noch nicht ganz klar? Fragen?
Wir haben versucht, unsere Zahlungsmöglichkeiten so gut wie möglich zu erklären. Dennoch können Sie noch Fragen haben. Natürlich finden wir das gerne für Sie heraus. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ich habe eine Beschwerde und wohin kann ich mich wenden?
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen haben. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und eine gewünschte Lösung anbieten.
Sie können die Beschwerde mailen an: info@chamberline.nl
Wir streben danach, Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu prüfen und versuchen, die Beschwerde zu jedermanns Zufriedenheit zu lösen.
Nach Erhalt Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigung. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, sollte es mehr Zeit benötigen, werden wir Sie hiervon in Kenntnis setzen.
Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie sich auch jederzeit an die Abteilung wenden
Vermittlung der Stichting Webshop Keurmerk, bei der wir angeschlossen sind. Sie werden dann
schlichten https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/